스마트 기술과 미래에 대한 투자

사물 네트워크의 인터넷이 확장됨에 따라, 돈을 벌 기회도 늘어나, 올바른 비즈니스 모델을 가진 기업들에게 수익성 있는 미래를 제공할 것이다.

 

조명을 자동화하는 홈 허브 등 스마트 기기부터 음식물쓰레기를 최소화하는 소매 소프트웨어까지 사물인터넷(IoT)을 활용한 기술이 혁신의 동력이 되고 있다. 하지만 아마존 에코나 구글 홈과 같은 스마트 스피커의 판매가 호조를 보이고 있지만, 많은 기업들은 여전히 IoT를 수익화하는 방법을 실험하고 있다.

필립스, 아우디 등 기업들이 신기술의 얼리 어답터였던 반면 세계 IoT 시장은 소비자가 멍청한 기기에서 전환하기를 꺼리는 점이 두드러졌다.

그러나 신제품 가격 인하가 향후 5년간 소비자 신뢰도를 크게 끌어올릴 것으로 예상됨에 따라 이는 바뀔 예정이다.  2015년 총 6억 1600만 파운드에 달했던 전 세계 유통업 IoT 하드웨어 시장은 2020년까지 4배인 25억 파운드로 성장할 전망이다.  주니퍼 리서치는 IoT 기기, 센서, 액추에이터 연결 수가 2016년 대비 200% 증가한 460억 개를 기록할 것으로 예측했다.

 

 

전통적인 비즈니스 모델은 중기적으로 주목을 받는 반면, 좀 더 이국적이거나 맞춤화된 설루션은 나중에 등장할 것이다.

런던, 파리, 몬트리올, 싱가포르의 IoT 컨설팅 회사인 Eridanis의 다니엘 영 상무는 "IoT의 수익화가 중요하다고 생각한다"라고 말했다.  에리다니스는 기업들이 새로운 기술을 채택하도록 돕는다.  Eridanis는 2017년 보고서인 Examing Iot Business Models에서 전통적인 비즈니스 모델이 중기적으로 주목을 받는 한편, 좀 더 이국적이거나 맞춤화된 설루션이 나중에 등장할 것이라고 말한다.

"IoT가 수익성이 있으려면 돈이 다시 연구로 투입되어야 합니다. "라고 영 씨는 말한다.  "이러한 시스템을 구성하는 사이버 및 물리적 설루션은 초기에는 비용이 많이 든다.  하드웨어 설루션은 비용이 많이 들고 투자가 필요하다.  많은 IoT 업체들은 처음에는 모든 사람들이 스마트 서모스탯을 원할 것이라고 생각했고, 그러고 나서 이 하드웨어를 만드는 것이 상당히 비싸다는 것을 깨달았다."

스마트 조명 등 IoT 기기가 몇 년째 보급되고 있지만, 고객들은 기존 기기에서 전환하는 데 있어 비용을 주요 장애물로 꼽는 경우가 많다.  일반 가정의 기본 무선 조명 시동 키트는 약 200파운드가 들 수 있다 . 스마트 기술은 연구에 노동 집약적이고 개발 비용이 많이 들기 때문에 기존의 연결되지 않은 장치 제조업체에도 관련 문제가 있다.  월 구독료로 수리하거나 유지해야 하는 고가의 기기 구입을 꺼리는 것도 단점이다.


정부나 지자체에 판매하는 대기업의 경우 IoT 기술이 전통적 수급 모델에 맞는 경우가 많다.  커넥티드 스트리트 조명 분야의 세계적 선두 업체인 텔렌사의 마케팅 부사장인 키스 데이는 "우리 모델은 가로 조명이 자금을 조달하는 방식을 반영한다"라고 말한다.  텔렌사는 캠브리지에 본사를 두고 있으며 웨일스에 스마트 라이트를 제조한다.  동사는 연간 약 2,300만 달러의 수익을 올리고 있으며, 전 세계에 80개의 가로등 네트워크를 설치하여 총 150만 개의 가로등을 설치하였다.

"일반적으로 가로등 교체 프로젝트를 위한 자본 투자는 어떤 형태로든 정부 자금에서 비롯된다"라고 데이 씨는 말한다. "어떤 당국이나 PFI [민간 금융 이니셔티브] 계약자는 자본 지출에 자금을 댈 필요가 있을 것이다.

텔렌사의 사업 모델은 정부 및 지방 당국이 상당한 수의 조명 및 제어 장치를 구매하는 것에 의존하지만, 향후 IoT의 적용은 당국이나 소비자가 월간 가입에 서명하도록 요구할 수 있다.

Day 씨는 "앞으로 스마트 폐기물과 같은 다른 애플리케이션과 함께 우리는 매달 구독하는 모델이 있을 것으로 기대한다"라고 말한다.  "스마트 스트리트 조명에 투자하고자 하는 이유 측면에서 우리의 비즈니스 모델은 LED로 전환하여 얻을 수 있는 것 이상의 에너지 절감 효과와 관련이 있다."

다수의 IoT 업체들은 다른 모델을 사용하여 서비스에 요금을 부과하고 있다.  런던에 본사를 둔 Winnow는 식당과 음식 공급업자들이 음식 낭비를 최대 50%까지 줄일 수 있도록 돕는다.  주방 직원들은 남은 음식이나 껍질을 포함한 모든 버려진 물건들을 기록하기 위해 앱을 사용한다.  일련의 스마트 체중계와 태블릿은 음식 종류와 제품을 기록하고, 그 결과 데이터가 클라우드에 업로드되어 알고리즘에 의해 분석되고, 요리사와 매니저에게 배포된다.

 

위너우는 소규모 식당은 연간 약 2,000달러, 다수의 음식 공급업소가 있는 크루즈선은 수만 달러의 미끄럼틀에 따라 사업비를 부과한다.  고객들은 일반적으로 연간 식품비에서 약 8%를 절약한다.

 

2013년에 출시된 Winnow는 현재 연간 약 1,000만 달러의 식품 비용을 절감하고 있다.  그 회사는 30개국의 1,000개의 부엌에서 운영하고 있다.  클라이언트에 IKEA, Accor 포함 영국의 호텔, 피자헛, 영국 최대의 음식 서비스 회사인 영국 및 아일랜드가 서섹스 대학교와 웰컴 트러스트에서 운영하는 케이터링 서비스. 위노우는 최근 추가 자금 740만 달러를 모금했다고 발표했다.

"우리의 수익 모델은 소프트웨어와 하드웨어에 대해 고객에게 청구하는 반복적인 수수료입니다. "라고 Winnow의 설립자 Marc Zornes는 말한다.  "주방은 비교적 일하기 어려운 곳이어서 풀서비스 모델을 제공하고 있다.  그 소프트웨어는 사내에서 개발되었다.  우리는 또한 독점적인 저울들을 개발했다.  부엌은 시끄러운 환경이다.  우리는 펌웨어가 장착된 하드웨어를 가지고 있다 – 그것은 발길질을 무시한다. 어떤 종류의 주방에 사용될 것인지에 맞는 장비를 찾아내고 조달한다."

최근 IoT에 종사하는 초기 및 성장 단계 기업을 돕기 위해 두 번째 프로그램을 시작한 영국 R/GA IoT 벤처 스튜디오의 Matt Webb 상무는 IoT를 창업자들에게 흔히 있는 도전이라고 한다. 그는 "IoT 기업들과 함께 스타트업에서 흔히 볼 수 있는 것과 같은 종류의 기술과 도전을 보게 된다"라고 말한다.